Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. med. Luise Schilgen – Praxis für Kinder- und Jugendmedizin (Dr. med. Luise Schilgen und Kolleginnen)
Geiststraße 38
48151 Münster

Telefon: 0251 521046 (alternativ 0251 521047)
Telefax: 0251 1334902
E-Mail: info@praxis-schilgen.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) und dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der angebotenen Funktionen verarbeiten und wofür.

Hinweis zur Behandlung in der Praxis: Die Verarbeitung Ihrer Gesundheits- und Behandlungsdaten in der Praxis selbst (Untersuchung, Behandlung, Abrechnung) ist nicht Gegenstand dieser Website-Datenschutzerklärung. Hierüber informieren wir Sie gesondert im Rahmen der Patienteninformation nach Art. 13 DSGVO (Rechtsgrundlage insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG).

3. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung wenden Sie sich an den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

4. Hosting
Diese Website wird extern gehostet bei:

IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur

Die beim Besuch der Website anfallenden Daten werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), der die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf dieser Grundlage.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-/SSL-Verschlüsselung, erkennbar an „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol. Dadurch sind die Daten, die Sie über die Website an uns übermitteln, auf dem Transportweg für Dritte nicht mitlesbar.

6. Server-Logfiles
Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch fehlerfreie Darstellung und Sicherheit der Website).

7. Cookies und Einwilligungstool
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt; sie sind für den Betrieb der Website erforderlich. Nicht notwendige Dienste (z. B. die Kartendarstellung) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir das Consent-Management-Tool Complianz. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. anpassen.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertrags- bzw. behandlungsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Übermitteln Sie sensible Gesundheitsdaten daher nicht per unverschlüsselter E-Mail – nutzen Sie hierfür bitte das Online-Formular (siehe Ziffer 9) oder das Telefon.

9. Rezept- und Überweisungsbestellung über das Online-Formular
Über unser Online-Formular können Sie Folgeverordnungen (Rezepte) und Überweisungen anfragen.

Verarbeitete Daten: zur Identifikation Ihre Patientennummer und Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Angabe zum benötigten Medikament bzw. zur Überweisung. Optional können Sie eine Telefonnummer für Rückfragen angeben. Die Angabe eines Medikaments bzw. einer Überweisung ist ein Gesundheitsdatum (Art. 9 DSGVO).
Zweck: Bearbeitung Ihrer Rezept- bzw. Überweisungsbestellung; die optionale Telefonnummer nutzen wir ausschließlich für Rückfragen zu Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Behandlung) sowie – für die Übermittlung über das Formular – Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen.
Übertragung/Speicherung: Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Die Formulardaten werden nicht dauerhaft auf der Website gespeichert, sondern ausschließlich zur Bearbeitung an die Praxis übermittelt und dort im Rahmen der geltenden Aufbewahrungsfristen verarbeitet. Eine durchgehende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bis zum Praxispostfach kann technisch nicht in jedem Fall gewährleistet werden. Als sichere Alternative können Sie Ihr Anliegen telefonisch übermitteln.
Empfänger: Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Spam-Schutz durch Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung (Spam und Bots) setzen wir „Turnstile" der Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) ein. Turnstile prüft anhand technischer Merkmale Ihres Endgeräts und Ihres Nutzungsverhaltens, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet werden. Nach Angaben des Anbieters verzichtet Turnstile auf Tracking-Cookies und eine Auswertung zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch sowie an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit hierbei eine Übermittlung von Daten in die USA erfolgt, wird diese auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und – soweit der Anbieter zertifiziert ist – auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

11. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir den Kartendienst Google Maps ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Einwilligungstool (Complianz) eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Etwaige Datenübermittlungen in die USA werden auf die Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework gestützt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen.

Stand: Juli 2026

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